سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 ديسمبر 2023

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك الخدمة، وتطلعك على حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. أُنشئت سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولّد سياسة الخصوصية من TermsFeed.

التفسير والتعريفات

التفسير

تكون للكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير المعاني المحددة وفقًا للشروط التالية. ويكون للتعريفات التالية المعنى نفسه، سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • يعني الحساب حسابًا فريدًا أُنشئ لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.

  • تشير الشركة (المشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") إلى MST NUTRITION، Kurfürstendamm 167/168, Berlin.

  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقع إلكتروني على حاسوبك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك لذلك الموقع، من بين استخداماتها العديدة.

  • تشير الدولة إلى: ألمانيا

  • يعني الجهاز أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد الهوية أو قابل لتحديد هويته.

  • تشير الخدمة إلى الموقع الإلكتروني.

  • يشير مقدم الخدمة إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد التابعين لجهات خارجية الذين تستعين بهم الشركة لتسهيل تقديم الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابةً عن الشركة، أو لتنفيذ الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

  • تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي تُجمع تلقائيًا، سواء أُنشئت نتيجة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).

  • يشير الموقع الإلكتروني إلى MST NUTRITION، والمتاح عبر https://mst-nutrition.de

  • أنت تعني الفرد الذي يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يدخل هذا الفرد الخدمة أو يستخدمها نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • الاسم الأول واسم العائلة

  • رقم الهاتف

  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة

  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

عند وصولك إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرّف جهازك المحمول الفريد، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

قد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو عند وصولك إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة إشارات التتبع والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك إلى رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تكن قد ضبطت إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
  • ملفات تعريف الارتباط الفلاشية. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا الكائنات المخزنة محليًا (أو ملفات تعريف الارتباط الفلاشية) لجمع معلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا وتخزينها. لا تُدار ملفات تعريف الارتباط الفلاشية بواسطة إعدادات المتصفح نفسها المستخدمة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط الفلاشية، يُرجى قراءة "أين يمكنني تغيير الإعدادات لتعطيل الكائنات المشتركة المحلية أو حذفها؟" المتاحة على https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • إشارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (ويُشار إليها أيضًا باسم صور GIF الشفافة وعلامات البكسل وصور GIF ذات البكسل الواحد)، تتيح للشركة، على سبيل المثال، إحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني، فضلًا عن جمع إحصاءات أخرى ذات صلة بالموقع (مثل تسجيل مدى شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط «دائمة» أو «خاصة بالجلسة». تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عند قطع اتصالك بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط في مقال موقع TermsFeed.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

    النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة

    تُدار بواسطة: نحن

    الغرض: تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وهي تساعد على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. ومن دون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بتلك الخدمات.

  • ملفات تعريف ارتباط قبول سياسة ملفات تعريف الارتباط / الإشعار

    النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

    تُدار بواسطة: نحن

    الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

  • ملفات تعريف ارتباط الوظائف

    النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة

    تُدار بواسطة: نحن

    الغرض: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه تذكّر الخيارات التي تحددها عند استخدامك للموقع، مثل تذكّر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. والغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو توفير تجربة أكثر تخصيصًا لك وتجنّب اضطرارك إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والخيارات المتاحة لك بشأنها، يُرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية لدينا.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.

  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة متاحة لك كمستخدم مسجل.

  • لتنفيذ عقد: لتطوير عقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو الامتثال له وتنفيذه، أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

  • للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أي أشكال مكافئة أخرى من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع من تطبيقات الهاتف المحمول، بشأن التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو عندما يكون تنفيذها معقولًا.

  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه ما اشتريته أو استفسرت عنه مسبقًا، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

  • لإدارة طلباتك: لمعالجة طلباتك المقدمة إلينا وإدارتها.

  • لأغراض نقل الأعمال: يجوز لنا استخدام معلوماتك لتقييم أو تنفيذ اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أصولنا أو جميعها، سواء باعتبارها أعمالًا مستمرة أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو الإجراءات المماثلة، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.

  • لأغراض أخرى: يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتقييم فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك وتحسينها.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، وللاتصال بك.
  • لأغراض نقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
  • مع الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنلزم تلك الشركات التابعة بالالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في الأعمال لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
  • مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المساحات العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من الاطلاع على هذه المعلومات، وقد يتم توزيعها علنًا خارجها.
  • بموافقتك: قد نُفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. ويُحتفظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، باستثناء الحالات التي تُستخدم فيها هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تُعالَج معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وأي أماكن أخرى يوجد فيها الأطراف المشاركون في عملية المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، والاحتفاظ بها عليها، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.

تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات، موافقتك على ذلك النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية، بما في ذلك ما يتعلق بأمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. سنقدّم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يفرض عليها ذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية بحسن نية، اعتقادًا منها بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة مرتبطة بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى إلى استخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا احتجنا إلى الاعتماد على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك، وكان بلدك يشترط الحصول على موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة أحد والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحكم في محتوى مواقع أو خدمات الجهات الخارجية أو سياسات الخصوصية أو ممارساتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغيير، وسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:

  • عن طريق البريد الإلكتروني: sales@mst-nutrition.de

  • من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: MST NUTRITION

  • عن طريق رقم الهاتف: +49 173 3025551